Aplicativo: FreeTix
Desenvolvedor: 2A–Creative
Última atualização: 23/03/2026
Esta página explica como os usuários do aplicativo FreeTix, desenvolvido por 2A–Creative, podem solicitar a exclusão de sua conta e dos dados associados.
📌 Como solicitar a exclusão da conta
Opção 1 (recomendada)
Enviar um e-mail para:
📧 suporte@amostrasebrindes.com.br
Assunto: “Excluir conta – Aplicativo FreeTix”
No corpo do e-mail, inclua:
- O e-mail cadastrado no aplicativo
- (Opcional) O motivo da exclusão
Opção 2 (se disponível no app)
- Acesse o menu de configurações
- Selecione a opção “Excluir conta”
- Confirme a solicitação
📝 Solicitar exclusão agora
🗑️ Quais dados são excluídos
- Informações pessoais (nome, e-mail, telefone, se aplicável)
- Histórico de uso dentro do aplicativo
- Preferências e interações do usuário
⚠️ Dados que podem ser mantidos
- Registros básicos de atividade (logs)
- Informações necessárias para cumprimento de obrigações legais
⏳ Prazo de exclusão
A exclusão da conta será processada em até 7 dias úteis.
Alguns dados residuais poderão ser mantidos por até 30 dias, quando necessário.
🔒 Segurança e privacidade
Após a exclusão da conta, os dados não poderão ser recuperados.
Recomendamos que tenha certeza antes de solicitar a exclusão.
📞 Contato
📧 suporte@amostrasebrindes.com.br